人工智能使用政策
段和段英国律师事务所如何在客户事务中使用人工智能工具,以及我们采取的保障措施。
目的
本政策说明段和段英国律师事务所在客户事务中如何使用人工智能(AI)工具,以及我们采取的保障措施。本政策以通俗语言写成,供客户、潜在客户及对方当事人参阅,并参考了英国律师监管局(SRA)关于滥用人工智能的警示通知(2026年8月)、英格兰及威尔士律师会的指引,以及司法机构的人工智能指引(2025年10月)。
基本原则
- 每一项工作均由合资格律师负责。 人工智能工具用于辅助法律检索、起草、翻译及行政工作,不提供法律意见。所有借助人工智能完成的工作,在被采用或发出之前,均由合资格律师审阅;我们对这些工作承担的专业责任与其他工作完全相同。
- 所有法律依据均经核实。 任何判例、法规、规则或引文在用于法律意见或提交法院、仲裁庭之前,均会与原始出处核对(例如英国国家档案馆的判例库Find Case Law、Westlaw、Practical Law或legislation.gov.uk)。我们不会仅凭人工智能的输出陈述任何法律。
- 客户保密信息受到保护。 客户信息只会用于具备适当合同、技术及组织保障的工具,包括服务商承诺不使用我们的数据训练其模型。我们绝不将客户信息输入任何免费或面向个人消费者的人工智能服务。
- 专业义务不变。 无论是否使用人工智能,我们依据《SRA标准与规定》以及对法院承担的各项义务——包括专业能力、保密、不误导法院及维护客户最佳利益——均完全适用。
我们使用的工具
本所使用以下企业级人工智能工具:
- Thomson Reuters CoCounsel:法律人工智能助手,用于法律检索、文件审阅及摘要,适用Thomson Reuters的企业条款。
- Claude Team(Anthropic):用于起草辅助、文件分析及中英双语工作。Anthropic的商业条款规定不会使用我们输入的内容训练其模型。
- Microsoft 365 Copilot:在本所的Microsoft 365电子邮件、文件及协作平台中用于起草、文件检索及摘要等工作,在本所自有的Microsoft 365环境中运行,适用微软的商业条款;该条款规定不会使用我们的内容训练其模型。
- 本所基于Microsoft Azure的文件检索系统:本所的文件库及检索索引托管于Microsoft Azure英国南部区域(伦敦),位于本所自有的Azure环境之内。
我们不会在客户事务中使用任何人工智能服务的免费或个人消费者版本。
人工智能的用途
- 英国法律及(如相关)中国法律资料的检索;
- 函件、内部备忘录及较长文件部分章节的初稿;
- 文件摘要及初步文件审阅;
- 中英文翻译初稿,经具备中文能力的合资格律师审阅后方可采用;
- 整理文件、会议纪要等行政工作。
人工智能不用于
- 向客户提供最终法律意见;
- 批准或签署任何文件、法庭文书或和解方案;
- 在任何需要专业判断的环节取代合资格律师;
- 在不具备上述保障的工具中处理客户信息。
法院及仲裁庭
我们提交法院或仲裁庭的文件均由本所律师准备并核对。所引用的每一项法律依据均与原始出处核实;如法院或仲裁庭要求披露是否使用人工智能,我们会依要求披露。
监督、治理及培训
- 负责合伙人: 合伙人黄精明(Jackson Ng)负责本所对人工智能的使用及本政策。
- 监督: 实习律师、律师助理及其他员工借助人工智能完成的工作,与其所有工作一样,由合伙人或律师监督。
- 仅限经批准的工具: 员工在客户事务中只可使用上述工具。
- 培训: 本所所有人员均接受关于本政策、保密义务及必须核实人工智能输出的培训。
费用
人工智能工具让我们工作更高效、节省时间,从而为客户节省费用。我们只按律师在事务上实际花费的时间收费,不会就使用人工智能工具另行收费。
对客户的透明度
客户可随时询问其事务中是否以及如何使用了人工智能工具,我们会坦诚答复。人工智能工具是本所提供服务的方式之一;客户如对其使用有任何疑问或顾虑,欢迎向负责其事务的律师提出。
审阅
本政策最近一次审阅日期为2026年9月27日。本政策每年至少审阅一次,并在我们使用的工具发生变化,或SRA、律师会或司法机构发布新指引时进行审阅。