人工智能使用政策
段和段英国律师事务所在客户事务中使用人工智能工具之方式，以及本所所适用之边界。
目的
本政策说明段和段英国律师事务所在客户事务中使用人工智能（AI）工具之方式，以及本所采取之保障措施。本政策以浅白语言书写，供客户、潜在客户及对方当事人参阅，并参照英国律师监管局（SRA）及英格兰及威尔士律师公会 (The Law Society of England and Wales) 就法律界使用生成式 AI 所发布之指引。
基本原则
本所使用 AI 之方式，受以下三项承诺规范：
- AI 不提供最终法律意见。 AI 工具仅用于法律研究、文件撰写辅助、翻译及行政支援。合资格的事务律师对本所所提供之每一项法律意见保留完整责任。任何 AI 输出在被采纳或交予客户之前，均须经人工审阅。
- 客户机密信息受到保护。 我们绝不将客户机密信息输入任何公开版、免费版或个人消费版之 AI 工具。在客户事务上使用 AI 时，本所仅采用企业级授权平台；该等平台于合约上保证本所输入内容不会被用于训练其底层模型，并提供适当之数据驻留与访问控制。
- 本所专业义务不变。 本所根据《SRA 标准及规则》所负之职责——包括胜任能力、保密义务及以客户最佳利益行事之义务——不因是否涉及 AI 而有所改变。
本所目前使用之工具
本所目前采用以下经企业授权之 AI 平台，每项工具均依其数据隐私承诺及业务适用性选用：
- Thomson Reuters CoCounsel —— 专为法律行业设计的 AI 助手，用于法律研究、文件审阅、摘要及大批量文件分析。在 Thomson Reuters 企业条款下运行。
- Claude for Teams (Anthropic) —— 用于较长篇幅之撰写辅助、文件分析，以及中英双语协助。Anthropic 商业条款订明：用户输入内容不会被用于训练 Claude 模型。
- Microsoft 365 Copilot —— 在本所 Microsoft 365 租户内部使用，用于办公生产力相关工作（邮件撰写、文档检索、摘要）。Microsoft 商业条款订明：租户内容不会被用于训练基础模型，数据保留于本所数据边界之内。
- ChatGPT Enterprise (OpenAI) —— 用于一般撰写辅助、摘要及结构化分析。OpenAI 企业条款提供 SOC 2 Type 2 合规保证，并承诺企业数据不用于训练 OpenAI 模型。
本所不将任何消费版或免费版 AI 服务用于客户事务。
AI 的使用场景
在实务中，AI 在本所的具体用途包括：
- 跨英国法、欧盟法及中国法来源之法律研究；
- 函件、内部备忘录及较长文件初稿之撰写辅助；
- 文件摘要及首轮文件审阅；
- 中英双语之翻译初稿（任何译稿须经合资格人员审阅后方可使用）；
- 行政支援（日程安排、邮件分类、会议摘要）。
AI 不用于以下情形
本所不会将 AI 用于：
- 向客户提供最终法律意见；
- 审批或确认文件或和解立场；
- 在需要专业判断之任何环节替代合资格事务律师的角色；
- 将重要之客户机密信息输入条款未能提供企业级隐私保护之 AI 工具。
客户知情权
客户在任何阶段均有权询问本所在其事务中是否及如何使用 AI 工具，本所将如实回答。若本所认为 AI 在客户所见之工作成果中起到实质作用，我们将应客户要求予以披露。
审核
本政策制定并最近审核于 2026 年 4 月 18 日，本所将至少每年审核一次；本所所使用之工具组合如发生重大变化，或 SRA 或英格兰及威尔士律师公会发布新指引时，亦会重新审核。