关于我们
我们的律所位于伦敦市中心，正在招聘一名市场和客服专员。
这对于毕业生或处于职业生涯初期的人来说是一个极佳的机会。这是一个负责联系潜在客户并处理初期沟通的重要职位，并将在筛选、处理和后续对接客户的工作中发挥关键的作用，并确保我们向客户提供优质的服务。
工作职责
– 通过微信、Whatsapp等社交软件以及电话、邮件等方式，及时、专业地回复客户的咨询。
– 筛选并根据优先级处理咨询，引导并实现咨询的转化。
– 追踪并管理数据库，及时跟进咨询。
– 提供优质的客户服务，处理咨询并解答客户的各种问题。
– 建立并维护稳固的客户关系，促进口碑并引导客户推荐我们的服务。
– 定期总结销售活动和客户反馈报告，提供有价值的见解。
工作地点：Temple，London, EC1
薪资：根据经验而定
任职要求
– 相关领域的学士学位或同等学历，在法律行业有过类似经验者更佳。
– 优秀的沟通能力和人际交往能力。
– 优秀的组织能力和多任务处理能力。
– 熟练掌握Office办公软件
– 对法律行业感兴趣并有学习兴趣。
– 中英文或其他语言技能将是你的优势，但非必要。
你需要做什么
对于有市场/客服服务背景，希望在法律行业开展职业生涯的人来说，这是一个绝佳的机会。如果你是一位积极进取、热衷于提供卓越的客户服务的人，请提交你的申请。
请将简历和Cover Letter发送至jng@jacksonlyon.com
雇佣机会均等。所有雇佣决定均基于资历、能力和业务需求。